Field force
La force de vente terrain (ou Field Force) en retail joue un rôle pivot dans l'atteinte des objectifs commerciaux d'une marque. Sa mission principale consiste à contrôler l'exécution opérationnelle sur le terrain, en s'assurant que les stratégies de l'entreprise – telles que le merchandising, l'agencement des produits et la mise en avant des promotions – sont appliquées fidèlement au sein des points de vente.
Parallèlement à ce suivi, elle a pour vocation de garantir la montée en compétence des distributeurs et de leurs équipes ; elle agit en tant que formatrice et conseillère, transmettant la connaissance des produits et les meilleures pratiques de vente.
Enfin, la Field Force est un acteur clé de la croissance du chiffre d'affaires puisqu'elle est directement en charge de la négociation d'actions commerciales spécifiques ou d'emplacements privilégiés, au-delà des accords centraux.