Le développement commercial est un levier essentiel de la croissance d’une entreprise. Prospection, négociation, fidélisation client, techniques de vente : ces compétences se travaillent et s’améliorent avec des méthodes adaptées à chaque contexte professionnel.
Pourquoi se former au développement commercial avec l’Académie cder ?
Des formateurs issus du terrain, des contenus mis à jour en fonction des évolutions législatives et réglementaires, des formats adaptés à votre emploi du temps : en présentiel, en distanciel ou en format mixte. Une pédagogie concrète, orientée vers la mise en pratique immédiate des techniques commerciales.
À qui s’adressent ces formations ?
Ces formations s’adressent aux commerciaux, aux dirigeants de TPE et PME assurant eux-mêmes la vente, aux futurs commerciaux, ainsi qu’à toute personne souhaitant développer ses compétences en négociation et relation client.
Ce que vous allez apprendre
– Structurer une démarche de prospection efficace
– Conduire un entretien de vente et argumenter face aux objections
– Négocier et conclure une vente
– Fidéliser et développer un portefeuille client existant
– Adapter son discours commercial selon les profils et les canaux (physique, téléphone, digital)
Nos formations professionnelles : Développement commercial
Vous avez les équipes, nous avons la formation qu’il vous faut.
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Optimiser sa communication pour mieux gérer la relation client
Mieux se connaître et mieux communiquer avec la méthode OPR®.
Adapter sa communication en fonction des situations.
Distinguer le profil OPR®…
Témoignages
Ce qu’ils ont changé grâce à une de nos formations
Découvrez comment l’Académie cder a accompagné concrètement leurs projets et leur montée en compétences.
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Responsable expertises agricoles et viticoles marne – Crédit Agricole
La formation a été très enrichissante pour ma part et indispensable.
Secrétaire Comptable – Person Père & Fils
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