Manager pour prévenir la souffrance au travail

Repérer, agir et éviter les risques psychosociaux

Modalités d’inscription et délai d’accès

La demande d’inscription doit se faire maximum 15 jours avant la formation.

Prérequis

Aucun prérequis juridique n’est nécessaire.

Contenu de la formation

Partie 1 : Description du phénomène de la souffrance au travail et de ses différents facteurs :

  • définition de la souffrance au travail et de son ampleur,

  • différentes formes (burn-out, bore-out, harcèlement moral et sexuel, risques suicidaires, phénomènes de bouc émissaire),

  • différents facteurs (sociétal, organisationnel, personnel) (étude de cas d’un burn-out, d’un cas de harcèlement moral et d’un cas de « bouc émissaire » dans un groupe ; exercice d’analyse d’un cas de souffrance au travail).


Partie 2 : Comprendre les mécanismes et les symptômes de la souffrance au travail pour mieux les détecter et agir en conséquence :

  • comprendre ce qui fait souffrir la personne dans son travail,

  • identifier les signes précurseurs d’un état de souffrance au travail alors que la personne est dans le déni (présentation de cas rencontrés en cabinet par le formateur ; cas mettant en jeu un profond déni du salarié).


Partie 3 : Comprendre les leviers organisationnels et managériaux pour prévenir la souffrance au travail et les RPS en général :

  • impacts court et moyen terme de l’organisation et du management sur le comportement et la santé des collaborateurs,

  • mise en place de la bonne organisation et du bon management (illustrations de cas d’organisation et de management délétères ; jeu de rôle sur le bon positionnement du manager).

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement


  • Exposé théorique, étude de cas, jeux de rôle.

  • Support de présentation (diaporama) : présentation des chiffres officiels et des tableaux cliniques, analyse de situations vécues par les participants ou le formateur.

Compétences

  • Face à un cas de souffrance au travail, être capable de discriminer les différents facteurs à l’origine de cette situation.

  • Être capable d’identifier les signes de souffrance au travail chez une personne de son équipe.

  • Être sensibilisé aux effets à moyen terme de certaines dérives organisationnelles, causes racines des phénomènes de souffrance au travail, afin d’agir en amont sur son organisation.

  • Face à un cas de souffrance au travail, appliquer le bon comportement et la bonne démarche pour traiter la situation.

  • Être capable, grâce à sa façon de manager et à son organisation, d’éviter les situations de souffrance au travail à court et moyen terme.

Moyens d’évaluation des compétences

Quiz, questions-réponses.

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